最近、ナイジェリアのお客様から、適切なプラスチックリサイクル機械を探しているとの連絡がありました。事前にご理解いただいた後、お客様は当社のプラスチックリサイクル分野での経験と設備の品質に興味を持ち、直接当社を訪問することを決めました。この訪問により、双方の協力が強化されただけでなく、お客様が当社の機器とソリューションをより直感的に理解できるようになりました。
顧客との初期コミュニケーション
お客様はプラスチックのリサイクル機械を探していて、機械の生産性、安定性、品質に特に重点を置いている経験豊富なサプライヤーとして、インターネットを通じて当社のことを知りました。
コミュニケーションを通じてお客様のニーズを把握し、適切な機器をご提案したところ、お客様はその提案に興味を持って訪問を申し込まれました。お客様に製品をより深く理解していただくために、引き取りと工場訪問を手配しました。
顧客がプラスチックリサイクル機を訪問
お客様のご到着後、弊社の営業マネージャーが個人的にお出迎えし、工場にご案内いたしました。まず、生産ワークショップをお客様にご覧いただき、あらゆる種類のプラスチックリサイクル装置を詳細にご紹介しました。リサイクル破砕機、プラスチック洗浄機、ペレタイジングマシンなどです。各機械の作業原理、性能特性、および応用シナリオをお客様に一つずつご紹介しました。
訪問中、お客様は当社の装置の動作に興味を持ち、装置の高効率と安定性を認識していました。
将来の協力の見込み
訪問中、お客様は技術チームと綿密なコミュニケーションをとり、リサイクルプロセスと装置構成の最適化について話し合いました。
お客様のニーズに合わせたカスタマイズソリューションのご提供と、装置の運用・保守のご説明をさせていただきました。
この訪問により、顧客は当社の装置を包括的に理解することができ、双方は予備的な協力の意向に達し、次は構成と生産納品手配のニーズに応じて最適化されます。